三州総本舗

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営業カレンダー
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ご注文は365日24時間承っております。

※毎週土曜日・日曜日・祝祭日は休業日のため、ご発送の手配は翌営業日となります。尚、年末年始は通常の営業と異なりますので、営業日をカレンダーでよくご確認の上ご注文下さい。
赤文字の日は休業日となり、お問い合わせへの対応、商品の発送はお休みさせていただいております。

購入などの手続き方法

|   ご利用ガイドトップ  |  お支払いについて  |  お届けと送料について  |  購入などの手続き方法  |  ギフト対応について   |

お買い物の流れ

買い物かごについて

当カートシステムは最後の「完了」ボタンを押すまでは、「戻る」ボタンでページをさかのぼり変更、キャンセルなどの作業が簡単にできます。

1.カート ・商品内容、個数をお間違えないか確認してください。
・数箇所に送られる場合もまとめて購入してください。

2.お客様情報の入力 ・よろしければ「マイアカウント」からユーザー登録をしてください。
※送付先が別個の場合や複数の場合の指示はこのページでできるようになっています。

3.配送設定の入力 ・配送先が2ヶ所以上の場合は各配達先の商品を振り分ける作業をします。
・熨斗(のし)希望、備考欄へのコメントを記入します。
・お届け希望日時の指定ができます。
お届けまでにかかる時間を確認し、余裕をもって指定くださいますようお願いします。

ギフトについて詳しくはこちら

4.お支払方法の設定 代金引換は、商品お届け時に代金をお支払い頂くようになりますので、ギフトでのご利用で、ご注文者と異なる住所への配送の場合、代金引換はお選びいただけませんので、ご注意ください。

5.確認 入力内容の確認をお願いします。

6.完了 ご注文が完了します。

メールの流れ

当カートシステムは最後の「完了」ボタンを押すまでは、「戻る」ボタンでページをさかのぼり変更、キャンセルなどの作業が簡単にできます。

1.自動配信メール ※ このメールは、ご注文いただきますと自動的に送信されます。
  本メールがお客様のお手元に届いていることで、正常に注文処理が完了したことをお知らせするものとなります。
※ このメール配信段階ではお届けご希望日の確認はできておりません。

2.発送お知らせメール 商品発送の手配が完了すると、「商品発送手配完了」のお知らせメール をお送りします。このメールには発送日などの詳細をお知らせいたします。

これ以降の指定日時の変更に関してはこちら

ご注文を変更する方法

ご注文の追加・ご変更の受付は、発送予定日の1営業日前・午前12時まで可能です。

ご注文内容の変更について ご注文の追加、内容のご変更、キャンセルをご希望の場合は、お電話(048-735-0794)またはメール(shop@sanshu.com) でご連絡ください。
返品について お客様のご都合による返品や交換はご遠慮頂いております。
万一商品に不良品がございましたら、商品をお受け取りになった後、3日以内に当店まで電話かメールにてご連絡ください。
ご連絡後、1週間以内にご返品下さい。ご相談の上、返金・交換・同等品の送付などをさせていただきます。

〒344-0021埼玉県春日部市大場1091番地
株式会社 三州総本舗 お客様係宛
不良品の返品送料はすべて当店にて負担いたします。はじめに当店までご連絡いただいた後、着払いにてお送りいただきます。

商品を発送後、1週間または、商品の賞味期限日を経過してもお受取いただけない場合は、キャンセルとみなし、返品の後、送料などの実費を頂く場合がございます。
お届け先住所、特に郵便番号に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承下さい。